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Glosario de seguros

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Términos: 8

Reclamo

Una solicitud formal de un asegurado o de un tercero para que se pague o se preste un servicio bajo una póliza de seguro después de una pérdida. El proceso de reclamo suele implicar notificar la pérdida con prontitud, documentar los daños o gastos, cooperar con el ajustador y, en el caso de bienes, presentar una prueba de pérdida. Las leyes estatales fijan plazos para que las aseguradoras acusen recibo, investiguen y paguen los reclamos.

Renovable garantizado

Una disposición de la póliza por la cual la aseguradora debe renovar la cobertura en cada período mientras se paguen las primas, y no puede cancelarla por cambios en la salud. La aseguradora puede subir las primas, pero solo para toda una clase de asegurados, no para una sola persona. Es común en los seguros de incapacidad, de cuidados a largo plazo y en algunos de vida.

Reserva de derechos

Una carta en la que una aseguradora acepta investigar o defender un reclamo, pero se reserva el derecho de denegar la cobertura más adelante si determina que la pérdida no está cubierta. Protege a la aseguradora de renunciar a las defensas de la póliza. Los asegurados que reciben una deben leerla con atención y pueden querer asesoramiento independiente; en algunos estados da derecho al asegurado a un abogado independiente.

Responsabilidad civil comercial general

Una póliza empresarial que cubre los reclamos por lesiones corporales y daños a la propiedad de terceros causados por las instalaciones, las operaciones, los productos o el trabajo terminado de la empresa, además de las lesiones personales y publicitarias, como la difamación escrita u oral. Paga los costos de defensa y los acuerdos o sentencias hasta los límites. La mayoría de las pólizas CGL se emiten con formularios estándar de ISO.

Responsabilidad civil por daños a la propiedad

Cobertura que paga los daños que usted cause a bienes de otras personas, como otro auto, una cerca o un edificio, cuando es legalmente responsable. En el seguro de auto forma parte de la cobertura de responsabilidad civil que exigen la mayoría de los estados, con límites mínimos fijados por la ley estatal. No cubre los daños a su propia propiedad.

Responsabilidad civil por lesiones corporales

Cobertura que paga las lesiones que usted cause a otras personas, incluidos sus gastos médicos, salarios perdidos y sufrimiento, junto con sus costos de defensa legal. En el seguro de auto forma parte de la cobertura de responsabilidad civil que exigen la mayoría de los estados, y suele expresarse con límites por persona y por accidente. Los límites mínimos varían según el estado.

Retención autoasegurada

Un monto de pérdida que una empresa debe pagar por sí misma, incluidos los costos de defensa, antes de que responda una póliza de responsabilidad civil. A diferencia de un deducible, que la aseguradora paga primero y recupera del asegurado, la retención autoasegurada la paga directamente el asegurado, que con frecuencia controla los reclamos dentro de la retención. Es común en grandes programas comerciales y paraguas.

Riesgos nombrados

Una forma de cobertura que protege solo frente a las causas de pérdida enumeradas específicamente en la póliza, como incendio, rayo, tormenta de viento, granizo, explosión, robo y vandalismo. Si un peligro no figura en la lista, no está cubierto. Las pólizas de riesgos nombrados suelen ser más limitadas y más baratas que la cobertura de todo riesgo, y el asegurado debe demostrar que un peligro enumerado causó la pérdida.

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