关于 Root
Root, Inc. 成立于 2015 年，总部位于俄亥俄州哥伦布市。公司于 2020 年上市，在 Nasdaq 交易。其主要业务通过全资保险子公司（包括 Root Insurance Company）开展。Root 自称是全美首家完全由移动端驱动的持牌保险承保机构，并称其 2020 年的首次公开发行是俄亥俄州历史上规模最大的一次。
产品与定价
Root 的业务重点是美国个人车险。公司使用远程信息处理（telematics）技术：应用内的试驾期会测量驾驶行为，Root 将其作为定价的主要因素。在包括加利福尼亚州和马里兰州在内的部分州，不使用远程信息处理。Root 直接销售，也通过独立代理人等合作伙伴销售，并提供租客险。
联系方式与理赔
- 客户服务：866-980-9431（周一至周五）或 help@joinroot.com。
- 理赔可通过应用或在线全天候 24 小时提交；现有理赔：866-489-1985。