Acerca de Ping An
Ping An Insurance Company se estableció en Shekou, Shenzhen, el 27 de mayo de 1988 como la primera compañía de seguros por acciones de China. Desde entonces se ha convertido en Ping An Insurance (Group) Company of China, Ltd., que se describe como uno de los tres mayores grupos financieros integrados del país. Sus acciones cotizan como acciones A y acciones H.
Productos y servicios
Los servicios financieros son el núcleo del grupo: seguros de vida y salud, seguros de propiedad y accidentes (incluido el seguro de automóviles), banca, gestión de activos y gestión patrimonial. Ping An también gestiona un ecosistema de salud y atención a personas mayores que ofrece a los clientes asesoramiento financiero, médico de familia y servicios de conserjería para mayores.
Distribución
Ping An sigue un modelo de “un cliente, múltiples productos, servicios integrales”. Sus canales presenciales cubren 330 grandes ciudades con más de 7000 puntos de atención y más de 1,3 millones de agentes de ventas, exclusivos y no exclusivos, además de aplicaciones en línea y una pasarela de “Servicio Exprés”.
Cómo ponerse en contacto con Ping An
La línea de atención al cliente de alcance nacional es el 95511 (China continental). Las pólizas, los siniestros y la atención al cliente en línea se gestionan a través de pingan.com y de las aplicaciones de Ping An. Los productos de Ping An se venden principalmente en China continental; los clientes internacionales suelen trabajar a través de un corredor local o de una aseguradora asociada.