一般责任险承保哪些内容
商业一般责任险（CGL）保护企业免受客户、访客、房东及其他第三方提起的诉讼和索赔。SBA列出了该险种可以承保的损失，包括人身伤害、财产损失、医疗费用、诽谤和中伤、抗辩费用、和解金以及判决赔偿金。美国大多数保险公司使用以保险服务办公室（ISO）商业一般责任险保单格式为基础的条款，其中包含三项主要的承保协议：
- 保障A，人身伤害和财产损失：顾客在湿滑的地面上摔倒，或者您的施工队损坏了客户的建筑物。
- 保障B，个人及广告伤害：诽谤、中伤、非法拘留，或使用他人广告创意的索赔。
- 保障C，医疗费用支付：在您的场所内受伤者的小额医疗账单，无论责任在谁。
抗辩费用通常在保额之外另行赔付，这与大多数职业责任险和管理责任险有重要区别。
保额说明
CGL保单有若干相互独立的限额：每次事故限额、保单期内的一般累计限额、产品及已完成工作累计限额、个人及广告伤害限额、租用场所损坏限额，以及医疗费用限额。租约和合同往往规定最低保额，因此购买前请先核对。更高的保额通常通过伞式险或超额险保单购买。
事故发生制与索赔提出制
大多数一般责任险保单采用事故发生制：由伤害或损害发生时有效的保单负责赔付，即使索赔在数年之后才提出。某些类别采用索赔提出制，由提出索赔时有效的保单负责赔付，并受追溯日期的限制。在两种方式之间转换时需要谨慎，以避免出现保障空白。
常见除外责任
- 预期或故意造成的伤害，以及合同责任（“被保险合同”除外）
- 对您自己员工的伤害，由工伤赔偿险承保
- 汽车、飞行器和船舶，由商业车险和专项保单承保
- 污染，仅有少数例外
- 专业服务，由职业责任险承保
- 对您自己产品或工作成果的损坏、产品召回，以及大多数数据泄露损失，由网络保险承保
哪些因素决定价格
保险公司为每家企业分配一个类别代码，并将费率适用于一个风险暴露基数，通常是年销售额、工资总额、建筑面积或单位数量。保费还取决于所选保额、免赔额、所在州和县、过往索赔以及安全管理措施。由于存在已完成工作和产品风险，承包商和产品制造商通常比办公室类公司支付更高的保费。如需初步估算，请使用一般责任险计算器。
如何选择
请阅读您所签署的合同：客户常常要求您将其列为附加被保险人、放弃代位求偿权，并使您的保障成为首要且不分摊的保障。请确认保险公司提供这些附加条款。询问保单是事故发生制还是索赔提出制、抗辩费用是否在保额之外，以及产品及已完成工作责任如何处理。许多小企业是在商业综合保险内购买一般责任险的。
理赔如何进行
发生任何事故或收到索赔函时，即使您认为问题轻微，也请及时报告。延迟通知可能危及保障。不要承认过错或同意赔偿；保险公司有权利也有责任对属于保险责任的诉讼进行抗辩，并将指派律师。请保留事故报告、照片、证人姓名和合同。
各州及国际情况说明
州法律通过比较过失、赔偿上限和审判地等规则影响责任风险。按照ISO标准条款，承保地域为美国、其领地和属地、波多黎各以及加拿大；对在上述地域内销售的产品和短期出差则提供有限的全球保障，但前提是诉讼在该地域内提起。在海外经营的公司通常会增加境外责任保单，或在跨国方案下投保当地合规保单。Polis Re帮助您比较保险公司并申请报价；保障由持牌保险公司出具。
